把每一次沟通，都练成你的优势

退款政策

1. 本服务为虚拟数字服务，付款开通后即时生效，不支持无理由退款的情形请见下条。
2. 自开通之日起 7 日内，若尚未产生实际使用（未发起有效对话、未消耗服务额度），可申请全额退款。
3. 已产生使用记录的部分不予退款；若为套餐形式，按实际使用天数折算后退还剩余部分。
4. 因平台故障导致无法使用的，按不可用时长顺延有效期或按比例退款。
5. 退款申请请联系客服（见下方联系方式），我们将在 3 个工作日内处理完毕，款项原路退回。

用户协议（摘要）

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• 您不得利用本服务从事违法违规活动，不得发布违法违规或侵害他人权益的内容。
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• 平台对您使用服务中产生的数据仅用于提供服务与改进产品，具体见隐私说明。

隐私说明

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常见问题

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